Qué garantía tienen los materiales
Trabajamos con materiales de primera calidad que incluyen la garantía oficial del fabricante: sanitarios, griferías, platos de ducha, mamparas, suelos y azulejos. Según el producto, la garantía suele ser de 2 a 5 años (algunos fabricantes de grifería ofrecen más en ciertos componentes).
Qué cubre y qué no cubre
De forma general, la garantía del fabricante cubre defectos de fabricación del producto. No suele cubrir:
- Daños por mal uso o golpes
- Desgaste normal por el uso
- Problemas derivados de instalaciones ajenas (por ejemplo, exceso de presión de agua)
- Productos manipulados o reparados por terceros
Documentos que debes guardar
Guarda la factura o albarán de los materiales y el presupuesto de la obra. Ante cualquier problema, esos documentos identifican el producto exacto y la fecha de compra, y agilizan cualquier gestión con el fabricante.
